紙短情長(zhǎng),來自客戶的感謝信丨第一彈
更新時(shí)間:2022-05-12 點(diǎn)擊次數(shù):5829
春雷響,萬物生
青島眾瑞每年進(jìn)行春季巡檢
這項(xiàng)活動(dòng)有個(gè)響亮的名字
曰為“春雷行動(dòng)”!
歷時(shí)70多天,跨越28個(gè)省市自治區(qū),總行程超過20多萬公里,上門服務(wù)1600多家客戶,眾瑞“春雷行動(dòng)”現(xiàn)已完整收官!
此次巡檢活動(dòng)中,我們收到了來自多位用戶發(fā)來的感謝信。薄薄的信紙背后,承載了期望。正因?yàn)槟恼J(rèn)可和支持,我們才充滿動(dòng)力、干勁十足。
01/深圳某檢測(cè)技術(shù)服務(wù)有限公司
吳經(jīng)理
因近期深圳、東莞等地疫情反復(fù),給公司的正常運(yùn)行及開展工作增加了困難。我司某款產(chǎn)品在這一特殊時(shí)期偶發(fā)故障,故緊急聯(lián)系了眾瑞售后工程師。由于深圳疫情防治情況,給上門維修儀器增加了難度,眾瑞的工程師在做好核酸及個(gè)人防護(hù)后,克服困難上門維修儀器,特此感謝。02/重慶某環(huán)境檢測(cè)技術(shù)有限公司
庹經(jīng)理
公司2018年初購(gòu)買眾瑞設(shè)備至今,已經(jīng)平穩(wěn)運(yùn)行五年多。一方面表明貴品牌的儀器質(zhì)量信得過,另一方面也充分表明了眾瑞駐重慶辦事處的售后工程師技術(shù)高超,能夠及時(shí)解決問題排除故障,讓我公司新老設(shè)備正常運(yùn)行。眾瑞工程師任勞任怨,隨叫隨到,積極配合我公司采樣員頂著炎炎烈日到現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè),受到采樣組同事*!03/廣東某環(huán)??萍加邢薰?/strong>
劉經(jīng)理
近期廣東本土疫情爆發(fā),深圳、東莞、中山多地出現(xiàn)疫情,為配合疫情防控工作,多地要求公司員工居家辦公。恰巧我司某款產(chǎn)品需要現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助, 眾瑞客服工程師了解情況后,結(jié)合當(dāng)?shù)匾咔榉揽匦枰?,做好核酸及防護(hù)之后上門維修,及時(shí)解決了儀器故障。我司為眾瑞工程師克服困難,迎難而上,堅(jiān)持工作的精神表示衷心的感謝。04/河北某環(huán)境科技有限公司
孫經(jīng)理
我司一直以來使用眾瑞的儀器,不僅測(cè)量數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,質(zhì)量過硬,而且小巧便攜。年初我司一臺(tái)老款儀器故障,儀器拆裝和維修比較繁瑣。眾瑞客服工程師認(rèn)真負(fù)責(zé),花費(fèi)了大量時(shí)間將儀器維修好,最終順利檢定通過。眾瑞的客服工程師能夠及時(shí)響應(yīng)上門,快速幫助我們解決問題,避免影響采樣進(jìn)度,極大的提高了維護(hù)效率,特此感謝,順祝商祺!05/某市生態(tài)環(huán)境分局
黃經(jīng)理
我單位是貴公司用戶,感謝你們的產(chǎn)品,質(zhì)量好、性能穩(wěn)定、操作方便。同時(shí)貴公司客服工程師服務(wù)態(tài)度很好,工作認(rèn)真業(yè)務(wù)熟練,能夠快速解決儀器故障,同事接聽電話禮貌客氣。眾瑞工程師在為我單位安裝儀器以及后續(xù)培訓(xùn)時(shí)認(rèn)真細(xì)致,針對(duì)較為復(fù)雜的問題反復(fù)講解直到大家弄懂為止。在安裝結(jié)束后,使用過程中遇到問題也能夠隨叫隨到。在此謹(jǐn)對(duì)眾瑞安徽區(qū)域技術(shù)人員的辛勤付出和無私奉獻(xiàn)表示感謝!06/青海某礦業(yè)有限公司
馬經(jīng)理
貴公司售后服務(wù)人員,熱情主動(dòng),技能熟練,工作專業(yè),每次能夠及時(shí)高效的對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù),對(duì)于一些問題的解決也非常專業(yè),希望眾瑞越來越好!07/青海某檢測(cè)試驗(yàn)中心
馬經(jīng)理
對(duì)我們的儀器非常上心,日常的維護(hù)和巡檢都很積極主動(dòng),設(shè)備每次出去采樣的狀態(tài)也都正常??头こ處煿ぷ髡J(rèn)真負(fù)責(zé),儀器的培訓(xùn)和講解也很專業(yè),和我們建立起了長(zhǎng)期合作的良好關(guān)系。08/某環(huán)境檢測(cè)有限公司
丁經(jīng)理
從事環(huán)境檢測(cè)行業(yè)6年來,自從接觸到眾瑞的儀器便體驗(yàn)到了儀器的智能、便攜,利于現(xiàn)場(chǎng)工作的進(jìn)行,提高了現(xiàn)場(chǎng)工作的效率。眾瑞售后人員服務(wù)及時(shí)到位,客服工程師能夠積極進(jìn)行到訪、培訓(xùn)、講解等工作,定期進(jìn)行巡檢、維護(hù)。眾瑞工程師技術(shù)高超,工作態(tài)度積極認(rèn)真,并且效果特別好,能夠有效的解決故障問題。一份份承載著眾瑞人祝福的小禮物,即將快馬加鞭的送至各位手上。
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